Das 4-Sterne Neya Porto Hotel bietet einen tollen Blick auf den Garten und lädt die Gäste zum Speisen und Verweilen in einem À-la-carte- Restaurant oder in einer Kaffee- Bar ein. Das Hotel liegt im Stadtviertel Lordelo do Ouro e Massarelos von Porto, in einer Entfernung von 13 Fußminuten von Palácio da Bolsa, einem historischen Sehenswürdigkeit, und bietet einheimische Gerichte.
Museu Nacional de Soares dos Reis befindet sich nur wenige Minuten mit dem Auto entfernt vom Hotel und Kathedrale von Porto erreicht man innerhalb von 18 Minuten fußläufig. Ein 15-minütiger Spaziergang vom Neya aus führt Sie in die Innenstadt von Porto. Außerdem ist World of Discoveries etwa 6 Minuten zu Fuß von der Unterkunft entfernt. Die Bushaltestelle Monchique ist in etwa 10 Gehminuten Entfernung vom Neya Porto Hotel.
Zur Ausstattung der Zimmer gehören ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar. In manchen Zimmern gibt es ein privates Badezimmer mit einem Haartrockner und einer begehbaren Dusche. Hypoallergene Kissen und allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Bäder sind mit einer begehbaren Dusche ausgestattet und verfügen zudem über Toilettenartikel und Morgenmäntel.
Im Restaurant des Hotels können die Gäste ein einfaches Frühstück genießen. Zum Frühstück werden im hoteleigenen Restaurant Viva Porto leckere Speisen serviert.